В Свердловской области наблюдается заметный рост популярности бесконтактных платежей, который составил 27% по сравнению с предыдущим годом. Жители региона совершили более 1,1 миллиарда операций, общая сумма которых превысила 37 триллионов рублей. Этот тренд отражает общероссийскую тенденцию, где альтернативные методы расчетов становятся все более востребованными.

Наиболее активно свердловчане использовали интернет-банкинг для оплаты товаров и услуг, а также для погашения коммунальных платежей и образовательных взносов. Особенно заметен рост операций с использованием биометрии и QR-кодов: количество платежей с биометрией увеличилось в семь раз, а с QR-кодами — в два. Суммы транзакций достигли 9 и 147 миллионов рублей соответственно, что свидетельствует о растущем доверии к новым технологиям.

Светлана Азанова, начальник управления платежных систем и расчетов, отметила, что "оплата лицом" стала привычной для многих пользователей. Постоянное обновление и расширение сети платежных терминалов обеспечивает возможность бесконтактной оплаты не только на кассах магазинов, но и в ресторанах, что делает процесс более удобным для клиентов.

На фоне увеличения доли альтернативных расчетов в стране, достигшей 14,1%, россияне также активно используют электронные кошельки. За последний год было зафиксировано 8,8 миллиарда транзакций на сумму 13,3 триллиона рублей, что также связано с ростом онлайн-торговли и услуг маркетплейсов.

Скорость и простота расчетов становятся ключевыми факторами для клиентов при выборе способа оплаты. Важным событием в финансовой сфере станет 1 сентября, когда вступит в силу закон о внедрении единого универсального QR-кода от Национальной системы платежных карт (НСПК). Это упростит процесс оплаты для потребителей, так как универсальный QR будет совместим с любыми смартфонами, независимо от банка.

Кроме того, с начала осени клиенты крупных банков смогут открывать счета для цифрового рубля, а крупные торговые точки начнут принимать его к оплате. Все операции будут проходить через платформу Центрального банка, что обеспечит высокий уровень безопасности и удобства для пользователей. В пилотном проекте участвуют 30 банков, а также более 3300 клиентов, которые уже провели свыше 100 тысяч операций.

В ближайшие месяцы ожидаются новые эксперименты, которые могут привести к внедрению полезных сервисов для бизнеса и населения. Одним из таких нововведений является турбо-QR, который позволяет совершать платежи в одно касание. Для этого пользователю нужно заранее дать согласие на автоматическое списание средств с карты для недорогих покупок, что особенно удобно в местах с высокой проходимостью, таких как кафе или АЗС.

Также стоит отметить введение клиентского QR-кода, который формируется самим покупателем в онлайн-банке и используется для оплаты на кассе. Этот способ особенно актуален в России, где традиционно более распространены коды, генерируемые магазинами. С учетом увеличения числа туристов из Юго-Восточной Азии, этот метод может стать популярным в местах с массовым скоплением людей, таких как концерты или спортивные мероприятия.

Другие перспективные технологии, такие как cash-in (пополнение счета через банкомат другого банка с помощью QR-кода) и BLE (Bluetooth Low Energy) для бесконтактных покупок, также находятся на стадии разработки. Эти решения могут значительно упростить процесс расчетов для пользователей, особенно для владельцев смартфонов, которые сталкиваются с трудностями при использовании платежных стикеров.

Наконец, стоит упомянуть об агентской коммерции, где маркетплейсы активно экспериментируют с искусственным интеллектом. Такие цифровые помощники могут находить товары, оформлять заказы и даже проводить платежи по предварительному поручению пользователя. Однако пока клиенты не готовы полностью доверять таким технологиям, что связано с опасениями по поводу безопасности и возможности оспаривания операций, совершенных ИИ.